Política de privacidad de Juzno

Juzno es un servicio de vigilancia de procesos judiciales para despachos de abogados, operado por Jhoan Javier Zambrano Yanes (Proley Abogados), en Cúcuta, Norte de Santander, Colombia. Para cualquier asunto sobre sus datos personales escriba a contacto@proleyabogados.co.

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

• De quien usa Juzno: nombre, correo electrónico y el despacho al que pertenece. La contraseña se guarda cifrada y nadie la puede leer.
• De los procesos que el despacho vigila: radicado, juzgado, nombres e identificación de las partes, actuaciones y providencias. Casi todo proviene de fuentes públicas de la Rama Judicial; el resto lo registra el propio despacho.
• Del correo que un abogado decide conectar: lo que se describe en el punto 4, y nada más.
• Del uso: cuándo se entró y qué se hizo dentro de Juzno, para poder responder por lo que pasó con un proceso.

• Vigilar los procesos del despacho y avisarle de lo que ocurre en ellos.
• Calcular los términos que corren y recordarlos.
• Mostrar el expediente y su historia a los abogados del despacho.
• Mantener el servicio funcionando y seguro.

Juzno no vende datos, no los cede para publicidad y no los usa para fines distintos de prestar el servicio al despacho que los registró. Cada despacho ve solamente lo suyo.

Conectar el correo es voluntario y se hace con el permiso de Google, sin que Juzno conozca su contraseña. El permiso que se pide es de solo lectura: Juzno no puede enviar, borrar ni modificar correos.

Con ese permiso Juzno hace únicamente dos cosas:

• Buscar los avisos con los que un juzgado le comparte el expediente digital de un proceso, para saber que ese enlace existe.
• Leer el código de verificación que el juzgado envía cuando se abre ese expediente, para poder entrar a mirarlo por usted.

Juzno busca solo en los mensajes del remitente del juzgado y no recorre el resto del buzón. El código de verificación se usa en el momento y no se guarda. Cada lectura queda anotada —qué se buscó, para qué y cuándo— y usted puede verla en la pantalla «Mi correo».

El uso y la transferencia que Juzno hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. En concreto: no se usa para publicidad, no se vende, no se entrega a terceros salvo lo necesario para prestar el servicio o por obligación legal, no se usa para entrenar modelos de inteligencia artificial, y ninguna persona lee sus correos salvo que usted lo autorice de forma expresa, que sea necesario por seguridad o que lo exija la ley.

Puede retirar el permiso cuando quiera desde «Mi correo» en Juzno o desde su cuenta de Google (myaccount.google.com/permissions). Al retirarlo, Juzno borra el permiso guardado.

Los datos se guardan cifrados en tránsito y en reposo, en servidores ubicados en Estados Unidos. Para prestar el servicio Juzno se apoya en estos proveedores, que actúan por cuenta de Juzno y solo para ese fin: Supabase (base de datos y autenticación), Railway (la aplicación), Resend (envío de los correos de aviso) y Google (la conexión del correo). Esto implica una transmisión internacional de datos en los términos de la Ley 1581 de 2012.

Mientras el despacho use Juzno y por el tiempo que exija la ley. Cuando un despacho deja el servicio puede pedir que sus datos se le entreguen y se eliminen.

Como titular de datos personales usted puede:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Pedir prueba de la autorización que dio.
• Saber qué uso se les ha dado.
• Revocar la autorización y pedir que se supriman, cuando no haya un deber legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos escriba a contacto@proleyabogados.co diciendo quién es y qué solicita. Las consultas se responden en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en un máximo de quince días hábiles, como manda la ley.

Si usted es parte en un proceso que un despacho vigila con Juzno, ese despacho es quien decide sobre esos datos; Juzno le trasladará su solicitud.

Cualquier cambio se publica en esta misma página con su fecha. Si el cambio es de fondo, se avisa además a los usuarios por correo.